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Se hai difficoltà a connetterti in Cina, segui le istruzioni riportate di seguito per risolvere i problemi. Questa pagina è sempre aggiornata con gli ultimi consigli.

 

Come risolvere i problemi di connessione in Cina

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1. Utilizza le ultime versioni delle app di ExpressVPN
2. Imposta il protocollo nell’app di ExpressVPN su Automatico
3. Attendi che l’app completi le richieste di connessione
4. Prova a connetterti a queste posizioni
5. Aggiungi ai segnalibri e continua a controllare questa pagina

1. Utilizza le ultime versioni delle app di ExpressVPN

Mantenere aggiornata l’app è fondamentale per connettersi. Segui questi link per scaricare le versioni più recenti per il tuo sistema operativo:

Windows
Mac
Android
iOS
Linux
Router

2. Imposta il protocollo nell’app di ExpressVPN su Automatico

Segui questi passaggi per modificare il protocollo VPN sul tuo dispositivo:


Windows

Opzioni Protocollo Automatico (consigliato)

Mac

Preferenze Protocollo Automatico (consigliato)

Android

Impostazioni  Protocollo VPN Automatico (consigliato)

iOS

Opzioni Impostazioni Protocollo VPN Automatico (consigliato)

Linux
Nel terminale, digita:

expressvpn preferences set preferred_protocol auto


Router

Dashboard del router ExpressVPN Preferenze VPN  Automatico (consigliato)

3. Attendi che l’app completi la richiesta di connessione

A volte, la connessione potrebbe richiedere più tempo del solito. Consenti all’app di completare un tentativo di connessione prima di riprovare. Riprova solo dopo che l’app indica che non è in grado di connettersi.

4. Prova a connetterti a queste posizioni

Scegli per me
USA - Los Angeles - 5
USA - Santa Monica
Giappone - Yokohama
Francia - Alsazia
Germania - Francoforte - 3
Singapore - Marina Bay
Giappone - Osaka
Belgio
USA - Houston

Se non riesci a connetterti a queste posizioni server al primo tentativo, ti consigliamo di provare a connetterti di nuovo a esse anziché provare le posizioni non elencate sopra.

5. Aggiungi ai segnalibri e continua a controllare questa pagina

Continueremo ad aggiornare questa pagina con le linee guida più recenti, incluse le nuove posizioni server consigliate.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta il team di supporto di ExpressVPN.

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